Umzug mit Kostenübernahme durch Jobcenter oder Sozialamt in Berlin

Das Wichtigste in Kürze

• Erst die Zusage, dann der Auftrag: Ohne vorherige Zusicherung der Behörde bleiben Sie in der Regel auf den Kosten sitzen.
• Der Normalfall ist der Umzug in Eigenleistung: Das Jobcenter zahlt dafür eine Pauschale. Eine Umzugsfirma wird in begründeten Ausnahmefällen bezahlt – etwa wenn Alter, Krankheit oder Behinderung das Tragen unmöglich machen.
• Drei Angebote: Für eine Umzugsfirma verlangt das Jobcenter in Berlin üblicherweise drei vergleichbare Angebote.
• Von uns bekommen Sie: einen schriftlichen Kostenvoranschlag zum Festpreis, den Sie bei Ihrer Sachbearbeitung einreichen können.

Wann zahlt das Jobcenter den Umzug?

Rechtsgrundlage ist § 22 Abs. 6 SGB II. Danach können Umzugskosten als Bedarf anerkannt werden, wenn das Jobcenter die Übernahme vorher zugesichert hat. Die Zusicherung soll erteilt werden, wenn das Jobcenter den Umzug selbst veranlasst hat – zum Beispiel, weil die bisherige Wohnung zu teuer ist – oder wenn der Umzug aus anderen Gründen notwendig ist.

Wichtig ist die Reihenfolge: erst der Antrag, dann die Entscheidung der Behörde, dann der Auftrag an das Umzugsunternehmen. Unterschreiben Sie den Auftrag nicht, bevor die Zusage schriftlich vorliegt.

Eigenleistung oder Umzugsfirma: So wird in Berlin entschieden

Wie die Berliner Jobcenter rechnen, zeigt die Geschäftsanweisung des Jobcenters Berlin Spandau (Stand 01.07.2025). Sie geht davon aus, dass ein Umzug in der Regel in Eigenleistung möglich ist, und sieht dafür bei einem Umzug innerhalb Berlins eine Pauschale vor:

Quelle: Jobcenter Berlin Spandau, Geschäftsanweisung 01/2011 in der Fassung vom 01.07.2025. Andere Jobcenter können im Detail abweichen – verbindlich ist immer Ihr eigener Bescheid.

Wann eine Umzugsfirma bezahlt wird

Die Kosten einer Fachfirma können nach derselben Anweisung „in begründeten Ausnahmefällen“ übernommen werden. Die Gründe müssen Sie belegen oder glaubhaft machen. Typische Gründe sind ein hohes Alter, eine Krankheit oder Behinderung, eine Schwangerschaft oder die Situation von Alleinerziehenden ohne helfende Angehörige. Hilfreich ist ein ärztliches Attest.

Außerdem verlangt das Jobcenter drei vergleichbare Angebote und gibt dem günstigsten den Vorzug. Die Übernahme erfolgt über einen Kostenübernahmeschein.

Sozialamt: Umzug bei Grundsicherung im Alter oder bei Erwerbsminderung

Wer Leistungen nach dem SGB XII bezieht, wendet sich nicht an das Jobcenter, sondern an das Sozialamt seines Bezirks. Nach § 35a Abs. 2 SGB XII können Umzugskosten übernommen werden, wenn das Amt vorher zugestimmt hat. Auch hier gilt: Antrag und Kostenvoranschlag zuerst, Auftrag danach.

Bei älteren oder pflegebedürftigen Menschen ist ein Umzug in Eigenleistung oft nicht zumutbar. Schildern Sie im Antrag deshalb kurz, warum Sie nicht selbst tragen können, und legen Sie Nachweise bei. Bei einem anerkannten Pflegegrad kommt zusätzlich ein Zuschuss der Pflegekasse in Frage – mehr dazu unter Seniorenumzug: Kosten und Zuschüsse.

In fünf Schritten zur Kostenübernahme

1. Sachbearbeitung informieren: Teilen Sie Jobcenter oder Sozialamt mit, dass und warum Sie umziehen müssen. Fragen Sie, welche Unterlagen und wie viele Angebote verlangt werden.
2. Kostenvoranschlag anfordern: Schicken Sie uns beide Adressen mit Etage, die Wohnungsgröße und den gewünschten Zeitraum. Fotos oder eine kurze Besichtigung genügen für den Festpreis.
3. Antrag einreichen: Geben Sie die Angebote zusammen mit Ihrer Begründung und den Nachweisen ab – am besten gegen Eingangsbestätigung.
4. Zusage abwarten: Erst wenn die Kostenübernahme schriftlich vorliegt, bestätigen Sie den Auftrag.
5. Umzug und Abrechnung: Wir ziehen zum vereinbarten Festpreis um und stellen die Rechnung mit Ihrem Aktenzeichen aus. Bei Kostenübernahme rechnen wir direkt mit dem Amt ab; ohne Kostenübernahme zahlen Sie selbst, per Überweisung oder bar.

Planen Sie Zeit ein: Die Bearbeitung beim Amt dauert, und für eine Halteverbotszone brauchen wir in Berlin rund 2 Wochen Vorlauf.

Was in unserem Kostenvoranschlag steht

Sie erhalten ein schriftliches Angebot zum Festpreis. Darin stehen beide Adressen mit Etage, das Umzugsvolumen, der Leistungsumfang und der Endpreis einschließlich 19 % Mehrwertsteuer. Möbelschutz mit Decken und Folie ist immer enthalten. Wir haften nach dem Handelsgesetzbuch mit 620 € je Kubikmeter Umzugsgut und sind zusätzlich über eine Betriebshaftpflicht abgesichert.

Zur Orientierung – unsere Festpreise für Umzüge innerhalb Berlins:

Der Preis ist an jedem Wochentag gleich. Eine Halteverbotszone kostet 83,30 € inkl. MwSt. (70 € netto) je Standort. Wie sich der Preis zusammensetzt, zeigt der Ratgeber Umzug Berlin Kosten mit Rechner; alle Leistungen stehen in der Preisliste.

Verlangt Ihre Behörde eine bestimmte Form – zum Beispiel eine einzige Gesamtposition oder eine Aufstellung nach Leistungen –, sagen Sie es uns bei der Anfrage. Wir stellen das Angebot entsprechend aus.

Für rechtliche Betreuerinnen und Betreuer

Wenn Sie einen Umzug oder eine Räumung für eine betreute Person organisieren, nehmen wir Ihnen die Abstimmung vor Ort ab:

• Ein Ansprechpartner für Besichtigung, Angebot, Termin und Rechnung – telefonisch oder per E-Mail.
• Besichtigung nach Ihren Möglichkeiten: vor Ort oder per Video-Besichtigung, auch ohne dass Sie selbst dabei sein müssen.
• Umzug in Pflegeheim oder betreutes Wohnen: Wir nehmen mit, was ins neue Zimmer passt, und stellen es dort auf – siehe Seniorenumzug Berlin.
• Räumung der alten Wohnung: Wohnungsauflösung und Entrümpelung aus einer Hand, auch bei stark vermüllten Wohnungen (Messie-Wohnung).
• Unterlagen für Ihre Akte: schriftliches Angebot und Rechnung mit Ihrem Aktenzeichen, Zahlung per Überweisung.

Die Wohnung räumen wir besenrein. Den Übergabetermin mit Vermieter oder Hausverwaltung nehmen Sie selbst wahr; auf Wunsch sind wir dabei.

Was wir Ihnen nicht versprechen können

Ob und in welcher Höhe die Kosten übernommen werden, entscheidet allein Ihre Behörde im Einzelfall. Wir liefern die Unterlagen dafür, ersetzen aber keine Rechts- oder Sozialberatung. Wird der Antrag abgelehnt, können Sie Widerspruch einlegen; Unterstützung bieten in Berlin unter anderem unabhängige Sozialberatungsstellen und Mietervereine.

Weiterführende Seiten

Umzug Berlin Kosten · Preise · Umzugsangebot Berlin · Kleinumzug Berlin · Seniorenumzug Berlin · Halteverbot Kosten · Wohnungsauflösung Berlin